在支付技术巨头Stripe即将上市的期待中，一批小型初创公司正涌入市场，争夺更多的支付业务。其中，丹麦的Flatpay公司最近完成了4500万欧元（约合4700万美元）的B轮融资，由Dawn Capital领投。此前，Flatpay已筹集了近2100万美元的资金，而最新的融资使其估值超过了1亿美元。
Flatpay专注于为小型和中型企业，如商店、餐馆和美容院等实体商户提供支付解决方案。该公司计划使用新资金拓展欧洲新市场，并开发更多与当前销售的收银机和卡终端机相辅相成的产品。Flatpay的首席执行官Sander Janca-Jensen表示，这些新产品可能涉及AI技术，但仅作为某些功能的使能器，而非核心服务。
Flatpay成立于2022年，目前拥有7000名客户，分布在丹麦、芬兰和德国。尽管公司的收入和客户基础每月以15%的速度增长，但在整个商户市场中，Flatpay的业务规模仍然很小。欧洲有超过2400万中小企业（SMBs），收银终端数量超过1700万台，同时还有包括Stripe、Adyen、Sumup和PayPal在内的数百家其他支付服务公司，以及像SilkPay这样的小型参与者，都在瞄准与Flatpay相同的客户群体。
然而，投资者认为Flatpay拥有巨大的潜力，足以在当前经济环境下进行早期和强力的投注。
Janca-Jensen表示，Flatpay在市场上发现的空白是缺乏真正简单的解决方案，商户希望享受技术带来的便利，而不需要承担随之而来的困难，如故障排除、理解收费细节以及将产品整合到他们的业务流程中。
Flatpay通过三种方式来解决这一市场空白。在客户方面，Flatpay与特定规模的客户合作：只针对年处理超过10万欧元的商户，且客户不能是多地点连锁店或特许经营店。Janca-Jensen表示，如果客户不符合这些参数，公司通常会拒绝他们。
在技术方面，Flatpay将其目标客户规模与支付解决方案的单位经济效益相匹配，提出了非常基础的、统一的费用（这也是公司名称的由来），即终端交易费率为0.99%，POS购买费率为1.49%。然后，Flatpay不会为单个交易设定最低收费，并且如果客户使用国际卡支付，也不会收取费用。Janca-Jensen承认，其模式意味着Flatpay有时在交易上会亏损，但总体上降低了使用门槛，鼓励了更多的消费和公司的整体收入。
最有趣的是，在销售方面，尽管Flatpay专注于简化技术，但公司只通过现场销售访问进行销售。没有在线销售（尽管有专家会帮助安排这些现场销售访问和处理支持），没有虚拟访问，也没有计划引入这些。
Janca-Jensen表示，他和合伙人在销售家用报警系统时对直接现场销售产生了喜爱。就像支付硬件和软件一样，安全对于客户来说可能很难销售。Flatpay发现，唯一能够可靠地完成交易的方式是通过现场销售。而销售人员只有在真正了解产品的情况下，才能在现场销售中成功推销。
约有一半的Flatpay员工从事销售工作，他们分为两类：一类是帮助安排销售访问和处理支持的人员；另一类则是亲自拜访客户的销售人员。通常情况下，他们是从其他零售角色而非软件销售中招募而来。
到目前为止，在Flatpay运营的三个市场中，目标一直是招募非常本地化的销售人员，他们理解各自市场的细微差别。这似乎提出了关于这种模式能否长期扩展的很多问题，但Janca-Jensen对此不以为意，投资者也同样看好。
Dawn Capital的合伙人Josh Bell表示：“当现场销售模型做得好时，它是有效的。你可以本地化并以成本效益的方式推出团队，向当地解释为什么一个产品是有意义的。”他还指出，iZettle是Dawn早期支持的另一家公司，也是使用现场销售向非技术客户销售其高科技产品的先行者之一。“他们是赢家，但即使他们也没有像Flatpay这样做得好。支付领域是巨大的，而Flatplay只触及了机会的一小部分。”
丹麦的Seed Capital也参与了这一轮融资，还有其他未具名的投资者。
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