赫尔辛基的IT管理公司HappySignals本周宣布已成功筹集了1200万欧元资金。
成立于2014年的HappySignals，通过利用员工体验数据和人工智能（AI），帮助组织将其IT和服务转变为更加以人为本。该公司的IT体验管理平台和ITXM框架为大型企业转型IT，使IT团队及其最终用户的日常体验更加愉快。通过优先考虑员工的幸福感和生产力，组织不仅节省了成本，还推动了商业价值的增长。
像百事可乐、富士通和利洁时这样的公司通过专注于提供增强业务运营和员工体验的服务，将其IT转变为价值创造者。
HappySignals的首席执行官兼联合创始人Sami Kallio分享道：
“历史上，IT一直专注于技术和流程指标，这些指标基本上衡量的是IT的功能，而不是它创造或可能创造的价值。”
“在IT领域，我们谈论的是从服务水平协议（SLA）转向关注体验水平协议（XLA）。IT应该继续衡量传统指标，但IT的三大支柱——人、流程和技术——应该始终按照这个顺序考虑。在这方面，我们帮助IT组织收集和分析员工体验数据，以做出更好的决策。”
Mandatum Asset Management领导了这一轮融资，现有投资者Nauta和Vendep Capital也参与了投资。
Mandatum Asset Management的投资经理Rami Salonen分享道：
“凭借其以人为本的方法，我们相信HappySignals已经找到了一个市场上尚未解决的问题的解决方案。”
这笔投资将推动HappySignals的全球扩张，加强其销售、市场营销和产品开发。
这篇文章的改写旨在为中国读者提供关于HappySignals及其在IT管理领域的创新和融资情况的深入见解。通过强调该公司的以人为本的IT管理方法和其对企业转型的贡献，文章旨在吸引对中国IT管理和人工智能应用感兴趣的读者。同时，通过提及公司的愿景和投资者的信心，文章也传达了对HappySignals未来潜力的乐观态度。